Klantervaringen
Klanten over Diabstore
Diabstore is altijd benieuwd naar uw ervaring met onze dienstverlening. Wordt u vriendelijk te woord gestaan? Heeft u veel gemak van onze aanpak of denkt u dat het beter kan? En hoe vindt u dat wij problemen oplossen als er toch iets misgaat? Geef uw mening. Hieronder ziet u wat andere klanten over Diabstore schreven.
Altijd vriendelijk
"Wat ons betreft gewoon zo doorgaan! Altijd vriendelijke medewerkers en de kwaliteit van de producten is ook prima."
31 mei 2018
Behulpzaam en meedenkend
"Altijd behulpzaam en meedenkend. Heel fijn, want het is geen pretje om diabetes te hebben. Een goede service en aardige medewerkers maakt toch het verschil. Dank daarvoor."
31 januari 2018
Gewoon zo doorgaan
"Gewoon zo doorgaan!! Wij zijn altijd erg tevreden, zeker over de vriendelijke dames aan de telefoon."
25 januari 2018
Vriendelijk, behulpzaam en meedenkend
"Ik vind de dames aan de telefoon altijd heel erg vriendelijk, behulpzaam en meedenkend. Een verademing ten opzichte van de andere apotheken. Het draagt bij aan een gedeelde verantwoordelijkheid voor de diabeteshulpmiddelen en de zorg aan een kind met diabetes. Ik heb altijd het gevoel dat jullie het snappen. Ga zo door!"
16 januari 2018
Wij zijn tevreden
"Wij zijn meer dan tevreden. Ga zo door..."
4 januari 2018
Heel erg vriendelijk en behulpzaam
"De mensen die ik tot nu toe aan de telefoon heb gehad waren allemaal heel erg vriendelijk en behulpzaam! Ik heb contact met de Diabstore sinds mijn dochter Diabetes heeft (november 2014) en dat is en blijft erg verdrietig en moeilijk. Het is dan ook heel erg fijn als je zo vriendelijk en begripvol wordt geholpen! Bedankt daarvoor!"
1 februari 2016
Super service
“Jullie service is super!"
1 februari 2016
Zeer goed geholpen
“Diabeter en diabstore hebben ons zeer goed geholpen in het eerste jaar na diagnose van onze dochter. Dank daarvoor.”
21 augustus 2015
Even meedenken is erg prettig
“We hebben nu al een aantal maal producten besteld via de site van Diabstore. Niet altijd was voor ons duidelijk of we het goede bestelden, maar na telefonisch contact was dat zeer snel helder. Complimenten voor de dienstverlening en het controleren van de bestelde producten. Even meedenken is erg prettig.”
2 juli 2015,
Goed, betrouwbaar en servicegericht
“Een goed, betrouwbaar en servicegericht bedrijf. Wij zijn er goed over te spreken.”
15 juni 2015
Eerlijke medewerkers
“Zeer fijn om mee samen te werken en de spullen snel geleverd te krijgen. Eerlijke medewerkers. Iets niet op voorraad? Wordt net zolang contact gezocht totdat ze je te pakken hebben gekregen. Chapeau”
8 juni 2015
Geduldig en klantvriendelijk
“Het is fijn dat iedereen geduld heeft, als je in het begin nog niet alles weet. En klantvriendelijk!”
14 april 2015
Behulpzaam en ondersteuning
“De mensen zijn erg behulpzaam, bereid om uit te leggen en erg vriendelijk, zowel aan de balie als over de telefoon. Goede uitleg gekregen over de mogelijkheden hoe je kan bestellen. In de toekomst - als we meer ervaren zijn - zullen we zeker gebruik maken van de website om bestellingen te plaatsen - maar vooralsnog en voor de zekerheid, voelen wij ons nog even prettiger bij menselijk contact. Het is zeer fijn dat zowel Diabstore als Diabeter die mogelijkheid en ondersteuning bieden aan ouders in de opstartfase! Vriendelijk en adequaat!”
5 februari 2015