Diabstore-bestellijn

Persoonlijk contact

Vindt u het prettiger om persoonlijk contact te hebben? Belt u dan met het gespecialiseerde Klantteam via de Diabstore-bestellijn: 0800 - 280 72 77. Dat kan van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. Het Diabstore-klantteam staat rechtstreeks in contact met uw behandelend arts en diabetesverpleegkundige. U kunt er dus zeker van zijn dat ons besteladvies nauwkeurig is afgestemd op het actuele behandelplan.

Bestelt u uw hulpmiddelen telefonisch voor 16.00 uur, dan ontvangt u de materialen in de meeste gevallen de eerstvolgende werkdag per pakketpost (PostNL) op het adres dat u heeft opgegeven. Thuis of op een ander adres in Nederland.

Heeft u naast uw hulpmiddelen ook insuline of andere medicatienodig? Dan kunt u deze online bestellen via Mijn Diabstore zodra u zich heeft aangemeld voor de Medicatieservice. Bestelt u online vóór 12.00 uur, dan ontvangt u het complete pakket in de meeste gevallen de volgende ochtend vóór 12.00 uur (van dinsdag t/m vrijdag).

Spoed?

Het kan eens gebeuren dat u buiten onze openingstijden met spoed diabeteshulpmiddelen nodig heeft. Belt u dan met de Diabstore 24-uursservice: 06 - 547 328 85 (7 dagen per week bereikbaar buiten openingstijden van de bestellijn, uitsluitend in geval van nood voor diabeteshulpmiddelen).